Köpvillkor

Orderbelopp Och Frakt

För inloggande återförsäljare och övriga kunder visas samtliga priser inklusive moms. Promoteq AB tillämpar inget minsta ordervärde. Frakt tillkommer på samtliga order om inte annat avtalats.

Orderbekräftelse

Kontrollera alltid att du får en orderbekräftelse via e-post på er order. Om du inte har mottagit någon orderbekräftelse inom 48 timmar, vänligen kontrollera först spamfilter och i annat fall kontakta oss på tel 026-27 40 90 eller e-post order@promoteq.com.

Restorder

Ev. restnoterade produkter skickas så snart det finns tillgängliga i lager. Information gällande restnoterade produkter, finnes på orderbekräftelse.

Leverans

Order skickas vanligtvis inom 1-5 arbetsdagar. Er kostnad för frakt tillkommer på faktura.
Leverans sker med Schenker. Schenker Paket/Stycke/Pall körs ut till mottagande företag vardagar mellan kl 8 och 16. Om ni som mottagare inte är på plats aviseras godset och ni måste ta kontakt med Schenker för att boka ny utkörning. Tillkommande kostnad för avisering och extra utkörning debiteras på nästa order enligt gällande taxa från Schenker. Vid fel i leverans, t ex att en vara saknas eller att fel vara har levererats, ska detta anmälas till Promoteq AB inom 5 dagar från mottagen leverans. Synlig transportskada eller paket som saknas ska anmälas direkt vid mottagandet till chauffören samt till Promoteq AB på tel 026-27 40 90 eller e-post oder@promoteq.com. Ta gärna bild på skadad låda/pall och skadade produkter och maila bilder till oss. Om skadan inte är synlig på ytterförpackningen ska skadan anmälas till Promoteq AB inom 3 dagar från mottagen leverans. Efter denna tid utgår ingen ersättning.

Betalning

Ingen fakturaavgift tillkommer på fakturan. Fakturan skickas via e-post till den e-postadress som finns registrerad i vårt system, alternativt annat avtalat. Anmärkningar på fakturan ska göras senast åtta dagar från fakturans utställelsedatum. När betalning görs, ange alltid OCR-numret eller fakturanumret. som framgår av fakturan vid ”Ange vid bet”. Förseningsavgift och dröjsmålsränta debiteras efter förfallodagen. Levererade varor förblir i Promoteq ABs ägo tills fakturan är betald i sin helhet.

Intergritetspolicy

Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR). I och med att order läggs godkänns att Promoteq AB lagrar och använder personuppgifter i vår verksamhet. Vi kommer inte att vidarebefordra, sälja, byta eller dela informationen med andra företag. Promoteq AB behandlar information om kontaktperson hos kunden som är nödvändig för att kommunicera med er som kund. Det är information om kontaktpersonens namn, e-postadress och i vissa fall telefonnummer och befattning. Önskar en kontaktperson bli raderad ur vårt system, t ex i samband med byte av tjänst eller företag, ordnas detta efter kontakt med Promoteq AB.

Cookies

För att ge dig som besökare en bra upplevelse på promoteq.se använder vi cookies. Det handlar dels om helt nödvändiga cookies för webbsidans grundfunktionalitet, men även cookies för bättre prestanda, personifiering, funktionalitet med mera. Vi rekommenderar att du accepterar samtliga typer av cookies. Om du väljer att inte acceptera session cookies på vår webbplats, kommer webbplatsen inte att fungera tillfredsställande.
Vid besök på denna webbplats sker automatisk registrering av din IP-adress för mätning av besöksfrekvens.
I och med att order läggs till Promoteq AB godkänns ovanstående köpvillkor.